El gran “error” de Netflix que creó una audiencia de 31 millones

por | Jul 15, 2023 | Noticias

Hace algunos meses, la empresa de streaming anunció su intención de limitar el uso de cuentas compartidas en España. Desde entonces, ha perdido algunos millones de clientes.

Las plataformas de streaming de contenido experimentaron una época dorada debido al confinamiento de la población durante la pandemia de COVID-19. Después de la declaración de la alerta sanitaria, Netflix alcanzó los 183 millones de usuarios globales en abril de 2020. De acuerdo con Barlovento Comunicación, el mercado en España tiene 31 millones de usuarios, algunos de los cuales han experimentado una migración que ha impulsado el sector en los últimos meses.

En el ámbito de la ficción y el entretenimiento, estas empresas se han convertido en unas duras competidoras de los canales comerciales. En 2022, el consumo de TDT fue el más bajo de la historia, y en 2023, la situación no mejoró. El pasado mayo, cada español encendió de media el televisor durante 2 horas y 58 minutos al día para ver las cadenas convencionales. Según los informes mensuales de Kantar Media, es cada vez más evidente la distancia que separa a los jóvenes de sus contenidos.

Los grandes grupos del sector se han quejado siempre de la falta de transparencia de las plataformas OTT en cuanto a la audiencia y los ingresos. Es importante destacar que Netflix experimentó un cambio significativo en España en 2020. Su objetivo social se cambió y dejó de ser un proveedor para su filial neerlandesa an ofrecer servicios en España. A finales de ese año, su ventas en este país alcanzaron los 34,4 millones de euros. Un año más tarde, alcanzó los 579,3 millones. Todo esto nos da una idea del tamaño del mercado.

Las cuentas que se comparten

Se trata de un movimiento significativo en el sector en los últimos meses que podría poner en peligro los ingresos de Netflix y al resto de sus rivales. La nueva política de la empresa californiana en relación a las cuentas compartidas en España fue más rigurosa que la anterior. Como informó Barlovento Comunicación, esto resultó en la pérdida de 2,5 millones de usuarios en cuestión de semanas.

A finales de 2022, Netflix tenía una audiencia del 56,9% y una cuota de pantalla del 33,1%, lo que es la variable más utilizada en el mercado. El 38,7% de sus clientes tenían un personal, mientras que el 61,3% usaban una cuenta compartida. En diciembre, el 58,7% de los clientes dijeron que se darían de baja del servicio si esta empresa les prohibiera ver su catálogo en varias pantallas.

Dicho y cumplido. En abril, se informó que Netflix había perdido 2,5 millones de usuarios, una cifra que podría haberse anticipado a la luz de este estudio. Aunque seguía liderando las OTT (52,6%), su política le había causado daño.

Barlovento publicó hace algunas horas un nuevo estudio que afirmaba que este servicio de streaming había continuado su caída hasta el punto de que Amazon Prime Video lo había superado. El 56% de los hogares utilizan la plataforma de Jeff Bezos. Netflix representa el 51,6%, Disney+ representa el 28,9%, HBOMax representa el 26,1% y Movistar+ representa el 16,2%.

El informe mencionado mencionó que SkyShowtime, propiedad de la multinacional Sky, ganó 1 millón de nuevos usuarios, mientras que Netflix perdió 1,9 millones de usuarios.

A la búsqueda del abonado insatisfecho.
En este momento de cambio en el sector, las empresas se han lanzado a la búsqueda de nuevos clientes o, en otras palabras, an aumentar su facturación.

Telefónica está preparando un nuevo servicio de OTT que espera presentar en breve. A pesar de que no es definitivo, se prevé que se llame Movistar++ y, según el portal ADSLZone, tendría un costo mensual de entre 11 y 14 euros, lo que permitiría acceder an una parte de los contenidos deportivos y de entretenimiento que ofrece la empresa.

 

Durante muchos años, se ha estudiado minuciosamente la información de las televisiones generalistas, autonómicas y temáticas que surgieron después del fin del analógico. Sin embargo, su audiencia, ingresos y influencia cada vez son más relevantes debido a la intensa actividad de los nuevos competidores y las nuevas tendencias de mercado. De hecho, pueden atraer el interés de millones de personas diariamente.

 

Los principales grupos de televisión españoles están invirtiendo continuamente en sus plataformas alternativas a la televisión lineal en este contexto. Atresmedia es la empresa que llega a más hogares con Atresplayer, que tiene una penetración del 20,3%. RTVEPlay ocupa el segundo lugar con el 20,1% y cuenta con una gran audiencia para programas como La Promesa y MasterChef, que complementan el apoyo de La 1.

 

Mitele, propiedad de Mediaset España, está muy por detrás con un 9,6%. Los grandes grupos no mueven todo el mercado. En realidad, el 42,2% de los españoles afirma ver videos en YouTube, una plataforma que combina producciones audiovisuales profesionales con creadores de contenido independientes.

El mercado de la televisión ha experimentado una transformación. El dinero llamó al contenido, y ahora es más importante que nunca producir contenido y hacer catálogos en un mercado muy competitivo. Los grupos españoles más grandes enfrentan a gigantes globales con una mayor influencia financiera. Como resultado, han surgido alianzas y áreas de competencia que antes eran inexistentes.

 

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Author: Hyperion

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