Amazon utilizará inteligencia artificial para reseñas de productos

por | Ago 28, 2023 | Inteligencia Artificial, Noticias, Tecnología

Una nueva herramienta de la empresa fundada por Jeff Bezos.
Si las reseñas de productos de Amazon fueron revolucionarias en su momento, ahora se acerca otro hito: el uso de la inteligencia artificial para las reseñas. La compañía anunció el cambio para recopilar ampliamente el sentimiento de los compradores en su aplicación.

La empresa fundada por Jeff Bezos anunció la actualización a principios de este mes. Cada artículo contará con una opinión general elaborada por inteligencia artificial basada en artículos generados por humanos. También son bien conocidas la facilidad de uso y la durabilidad.

“Siempre estamos probando, aprendiendo y ajustando nuestros modelos de IA para mejorar la experiencia del cliente”, dijo Amazon en un comunicado. En los próximos meses, podríamos ampliar el alcance de nuestra función de reseñas destacadas para incluir categorías adicionales y categorías basadas en los comentarios de los usuarios.

Con el tiempo, incluso llegan a ser decisivos a la hora de adquirir bienes. También ha dado lugar a fraudes, que Amazon ha denunciado en China en los últimos años.

El propósito de las revisiones de IA, dice Amazon

Ahora, a partir de inteligencia artificial, el objetivo es hacer más inmediata la experiencia del usuario en la aplicación: en forma de resumen se pueden ver los principales elementos, ventajas y desventajas de cada producto que comercializa la empresa. A menudo se mencionan en testimonios escritos para ayudar a los clientes a decidir de un vistazo si el producto es adecuado para ellos”.

Actualmente, el informe AI sólo está disponible para compradores estadounidenses. Se espera que en el futuro llegue a otras latitudes.

Hyperion
Author: Hyperion

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